Amiacque opera a servizio dei cittadini residenti nelle Province di Milano, e Pavia ai quali fornisce quotidianamente acqua di buona qualità e garantisce i servizi di fognatura e depurazione, il cosiddetto Servizio Idrico Integrato. Il valore dei servizi forniti ha sempre posto l’esigenza di essere il più possibile vicino ai suoi utenti, per servirli nelle migliori condizioni e con più rapidità. Per questo è stata organizzata sull’intero territorio servito, una capillare rete di sportelli per il pubblico. Gli utenti possono rivolgersi agli sportelli Amiacque, per avere informazioni sui servizi forniti da Amiacque, per richiedere o consegnare i moduli commerciali riguardanti le seguenti pratiche:
Nuove richieste di fornitura dell'acqua potabile e di allacciamento alla rete idrica;
Subentro a contratto esistente e comunicazione di cambio intestazione;
Modifiche del contratto di fornitura;
Disdetta del contratto di fornitura;
Richiesta di fornitura provvisoria;
Richiesta di verifica del corretto funzionamento del contatore;
Domanda di allacciamento alla fognatura (solo nei Comuni in cui l'Azienda gestisce il servizio).