Lo SPORTELLonline è il servizio di Amiacque dedicato agli utenti che consente di:
REGISTRAZIONE AL SITO AMIACQUE
Per accedere allo SPORTELLonline è necessario registrarsi sul sito di Amiacque utilizzando la funzione REGISTRATI e, confermare la propria adesione al servizio SPORTELLonline.
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ACCEDERE ALLO SPORTELLO
Una volta registrati al sito, effettuare il LOGIN e da Area utenti accedere allo SPORTELLonline. Procedere con Associazione contratti inserendo in Associa nuovo, negli appositi campi, il codice cliente e il numero di fattura. Ricordarsi di cliccare su Continua e successivamente su Conferma, si visualizzeranno così il nuovo contratto ed eventuali altri già associati in precedenza. Qualora i contratti siano più di uno si dovrà utilizzare sempre Associa nuovo.
Entrare in Richieste, andare su Apri nuova pratica e cliccare su Attivazione e disdetta Bolletta online. Andare su Continua e seguire fino alla fine i passaggi richiesti.
Al termine del percorso si riceverà un'e-mail alla propria casella di posta elettronica che avviserà della disponibilità dei documenti contabili.
VERSIONI SOFTWARE
Affinchè il servizio funzioni correttamente il computer utente deve avere installate le seguenti versioni di software: