Il modo più efficace per pagare i consumi effettivi e non presunti è quello di effettuare l’autolettura e comunicarla ad Amiacque.
La rilevazione dei consumi avviene di norma due volte all'anno, mentre la fattura è emessa ogni tre mesi. In mancanza della lettura viene inviata una fattura di acconto, calcolata sulla media dei consumi dei mesi precedenti.
Su ogni bolletta, a pag. 4, è riportato il periodo utile, antecedente la successiva fatturazione, per comunicare la lettura del contatore.
I contatori installati sono generalmente di due tipi: a lettura diretta e a lancette.
Nel caso di contatore a lettura diretta, questa si esegue leggendo le cifre da sinistra verso destra.
Nel caso di contatore a lancette solo quelle nere, leggendo le cifre da sinistra verso destra. Se la lancetta è posizionata tra due numeri, si considera quello inferiore.
Per poter comunicare l'autolettura è necessario disporre del codice cliente riportato in alto a sinistra sulla prima pagina della bolletta.
L'autolettura valida sarà utilizzata per determinare i consumi riportati sulla prima bolletta successiva.
L'autolettura può essere comunicata ad Amiacque attraverso le seguenti modalità:
