Benvenuti nel servizio COMUNIonline

COMUNIonline è il nuovo servizio dedicato esclusivamente ai Comuni, nato per semplificare e rendere più efficace la gestione delle pratiche contrattuali e amministrative nonche’ per consentire il monitoraggio costante della situazione contabile delle utenze.

 

Aderendo all’iniziativa si potrà usufruire gratuitamente della Polizza Assicurativa sulle Perdite Occulte che ti garantisce una copertura economica al verificarsi di una dispersione di acqua, non visibile nella rete interna di proprietà, che potrebbe comportare significativi esborsi non preventivabili.
Per maggiori informazioni cliccare qui. 

 

 

 

COSA SI PUO’ FARE

Grazie a COMUNIonline si avranno i seguenti vantaggi:


  • monitorare la situazione contabile di ciascuna utenza;
  • controllare i consumi delle diverse utenze e comunicare la lettura dei relativi contatori;
  • verificare i pagamenti delle bollette o la scadenza delle stesse con lo storico di fatture e letture;
  • estrarre copia conforme delle bollette.
 

COME ACCEDERE AL SERVIZIO
 
Accedere al servizio è semplice e immediato:
 
- registrarsi e iscriversi ai servizi online. L'indirizzo e-mail indicato all'atto della registrazione sarà quello al quale verrà comunicata l'avvenuta emissione delle nuove bollette;
- scegliere il profilo Amministratore/Comune;
- inserire il codice di primo accesso che ti è stato comunicato per lettera;
- integrare e/o modificare eventuali dati anagrafici del Comune che risultano incompleti o non corretti;
- selezionare e confermare l'elenco dei contratti intestati al Comune. In questo elenco sono presenti tutte le utenze intestate al Comune, anche quelle non assicurabili e quelle che non sono recapitate direttamente al Comune;
- inserire eventuali note aggiuntive da comunicare agli uffici Amiacque e conferma il completamento della procedura con il tasto "conferma".
Entro 24/48 ore dal completamento della procedura sarà inviata un'e-mail di conferma dell'attivazione del servizio.
Per eventuali informazioni è possibile contattare Amiacque ai numeri  02 89520217 - 02 89520431.
Ricordiamo che dopo l'avvenuta adesione tutte le bollette che precedentemente venivano recapitate direttamente al Comune, saranno disponibili e scaricabili tramite il servizio COMUNIonline, previa comunicazione via e-mail della loro emissione che avverrà all'indirizzo e-mail inserito nella maschera di registrazione ai servizi on line.
 


VERSIONI SOFTWARE

Affinchè il servizio funzioni correttamente il computer dell'utente deve avere installate le seguenti versioni di software:

Microsoft Internet Explorer 7



Adobe Acrobat Reader 8