PRATICHE E MODULI

 

Benvenuto nella sezione delle tue pratiche contrattuali.

Qui trovi tutta la modulistica e le modalità per attivare la tua fornitura, dall’allacciamento alle modifiche, fino alla chiusura del tuo rapporto con noi.

Per procedere e completare la richiesta è necessario essere l’intestatario del contratto e disporre del codice cliente.

 

  

I moduli, da stampare in duplice copia, possono essere consegnati anche presso uno degli sportelli Amiacque presenti sul territorio ma per procedere più rapidamente ti  consigliamo di utilizzare il servizio di Sportellonline.

 

Il numero verde Servizio Clienti 800.428.428, resta a tua disposizione dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle ore 18.00.

In alternativa puoi scaricare il modulo, compilarlo, sottoscriverlo in ogni sua parte e trasmetterlo, completo di allegati e/o autodichiarazioni, tramite posta all’indirizzo AMIACQUE – SERVIZIO CLIENTI – via Rimini 34/36 – 20142 MILANO.

 

 

Nuove forniture

Estensione rete acquedotto

Allacciamento alla fognatura

Estensione rete di fognatura

Subentri e cambi di intestazione

Disdette

Modifiche contrattuali

Richiesta di verifica metrica

Modulistica

 

 

Nuove forniture

 

Se vuoi richiedere un allacciamento è necessario sottoscrivere e trasmettere ad Amiacque il Contratto per la fornitura di Acqua Potabile, nel quale bisogna dichiarare l'uso, il minimo impegnato e, sulla base delle necessità, il diametro del contatore richiesto. Al contratto andranno allegati tutti i documenti indicati sul retro del modulo o, laddove previsto, le relative autodichiarazioni, pena il non accoglimento della domanda stessa.        
Per richiedere una
fornitura di tipo provvisorio a uso cantiere, ovvero per utilizzi temporanei quali fiere, mostre, circhi etc. (con o senza contatore), è necessario sottoscrivere e trasmettere ad Amiacque il
Contratto per la fornitura provvisoria di Acqua Potabile.

Non dimenticarti di fornire i documenti necessari alla pratica di fornitura:

1.    documentazione attestante la regolarità edilizia (D.I.A. o Permesso di costruire)

2.    dati catastali, in caso di immobile accatastato


Nei termini previsti dalla Carta del Servizio Idrico Integrato, il personale tecnico dell’azienda effettuerà un sopralluogo presso il punto di fornitura e ti farà pervenire un preventivo di spesa per la realizzazione dell’allacciamento. Tale preventivo avrà validità 120 giorni dalla data della sua emissione e si riterrà accettato a fronte del pagamento della somma indicata entro il termine di validità. Ad avvenuto pagamento, le opere necessarie all’allacciamento saranno realizzate da Amiacque nel termine indicato dalla Carta del Servizio Idrico Integra
to.

Tipo di Allacciamento

Uso

Modulistica

Versamenti da Effettuare

Definitivo

Potabile/Antincendio

Contratto per la fornitura di Acqua Potabile

 

Provvisorio

Cantiere

Contratto per la fornitura provvisoria di Acqua Potabile

Euro 469,51 + iva 10% (anticipo)
Euro 355,06 + iva 22% (spese di chiusura della presa)

Totale euro 949,63

Provvisorio

Temporaneo

Contratto per la fornitura provvisoria di Acqua Potabile

Euro 15,49 + iva 10% (tariffa al giorno)
Euro 70,43 + iva 10% (spese apertura e chiusura presa)

Vedi elenco prezzi allacciamenti acquedotto 2014

 

Estensione rete acquedotto

 

Se hai necessità di estendere la rete idrica, a cui successivamente saranno allacciati uno o più Clienti, devi sottoscrivere e trasmettere ad Amiacque il modulo Richiesta di preventivo per estensione rete di acquedotto. Ad avvenuta richiesta il personale tecnico dell’azienda effettuerà un sopralluogo e ti invierà un preventivo di spesa per la realizzazione dei lavori.

 

Vedi prezzario OPERE 2014
 

 

Se intendi richiedere un nuovo allacciamento alla fognatura comunale per l'immissione di scarichi di tipo civile o industriale, devi trasmettere la richiesta ad Amiacque, utilizzando l'apposito modulo Domanda per allacciamento alla fognatura.

 
 

 

Estensione rete di fognatura

 

Nel caso in cui si voglia richiedere un allacciamento alla fognatura dove manchi la rete fognaria, occorre sottoscrivere e trasmettere ad Amiacque il modulo Richiesta di preventivo per estensione rete di fognatura. Successivamente i tecnici Amiacque effettueranno un sopralluogo e faranno pervenire un preventivo tecnico economico per la realizzazione dei lavori.

 

Vedi prezzario OPERE 2014 

 

  

 

Subentri e cambi di intestazione
 

Se vuoi subentrare a un precedente Cliente, devi sottoscrivere e trasmettere ad Amiacque il Contratto di subentro alla fornitura di Acqua Potabile dichiarandone l'uso e il minimo impegnato.     
Il subentro può essere:    
     

- contestuale, nel caso in cui il contratto di subentro sia sottoscritto da tutte le parti interessate (nuovo intestatario, precedente intestatario e proprietario);

- non contestuale nel caso in cui, a fronte della presentazione di un contratto di subentro non controfirmato dal precedente intestatario, il contratto di disdetta    venga presentato in un momento diverso da quello del subentro (antecedente o successivo).

Tipo di Subentro
Pratica
Modulistica
Uso della Pratica
Contestuale
CAMBIO INTESTAZIONE
Contratto di subentro alla fornitura di acqua potabile
Sulla prima bolletta sono addebitati:
deposito cauzionale
diritti fissi
marca da bollo da 14,62 Euro
Non contestuale
DISDETTA
CAMBIO INTESTAZIONE
Disdetta fornitura acqua potabile

Contratto di subentro alla fornitura di acqua potabile
Sulla prima bolletta sono addebitati:
anticipo sui consumi
diritti fissi
marca da bollo da 14,62 Euro

 
 

Se vuoi disdire il contratto di fornitura, devi sottoscrivere e trasmettere ad Amiacque il modulo Disdetta della fornitura di acqua potabile, con un preavviso di almeno 30 giorni.         
Ricorda che sei hai presentato disdetta continuerai a essere responsabile degli obblighi assunti con la sottoscrizione del contratto fino alla data di scioglimento.  
Nel caso di disdetta con richiesta di rimozione del contatore, lo scioglimento del contratto avverrà con la rimozione del contatore, che dovrà realizzarsi nei termini previsti dalla
Carta del Servizio Idrico Integrato.          
Nel caso di disdetta con contestuale perfezionamento del subentro, gli obblighi assunti con la sottoscrizione del contratto si estinguono all’atto della sottoscrizione del contratto da parte del subentrante
.

Tipo di Disdetta
Modulistica
Costi Pratica
Documentazione da Fornire
Procedura Correlata
Fine locazione
Disdetta della fornitura di acqua potabile
Nessuno
    Numero utenza o copia della bolletta
    Recapito dove inviare la bolletta di chiusura
    Il nominativo e il recapito del subentrante proprietario o nuovo locatario
    Lettura finale del contatore
Alla disdetta per "fine locazione" o per "vendita dell'immobile" segue la procedura di subentro
Vendita immobile
Disdetta della fornitura di acqua potabile
Nessuno
    Numero utenza o copia della bolletta
    Recapito dove inviare la bolletta di chiusura
    Il nominativo e il recapito del subentrante proprietario o nuovo locatario
    Lettura finale del contatore
Alla disdetta per "fine locazione" o per "vendita dell'immobile" segue la procedura di subentro
Chiusura per rimozione
Disdetta della fornitura di acqua potabile
Nessuno
   Numero utenza o copia della bolletta
   Il nuovo recapito dove inviare la bolletta di chiusura
   Lettura finale del contatore
Alla "disdetta per rimozione" segue la procedura di chiusura della presa con rimozione del contatore

 
 

 Le modifiche previste al contratto di fornitura stipulato sono cinque:

 

Modifica della ragione sociale o dell'intestazione del condominio. Per modificare la ragione sociale o l'intestazione del condominio, occorre inviare ad Amiacque una comunicazione, sottoscritta dal legale rappresentante o dall'amministratore del condominio, allegando la nuova copia del certificato di iscrizione alla C.C.I.A.A, copia del verbale di nomina dell'amministratore e della bolletta di riferimento o il codice Cliente.

Modifica dell'intestazione del contratto. Per modificare l'intestazione del contratto occorre seguire la procedura prevista in caso di subentro.

Modifica dell'indirizzo per la spedizione delle bollette. Per modificare l'indirizzo di spedizione delle bollette occorre contattare il Servizio Clienti al Numero Verde 800.428.428, specificando il codice Cliente e/o l'intestatario dell'utenza per la quale si richiede la modifica.

Modifica del diametro e/o spostamento del contatore. Per modificare il diametro del contatore, al fine di aumentare o diminuire la portata d'acqua, occorre compilare, sottoscrivere e trasmettere ad Amiacque l'apposito modulo Modifica del contratto acqua potabile. I tecnici Amiacque effettueranno il sopralluogo e, in caso di accoglimento della richiesta, invieranno il preventivo di spesa. La modifica del diametro del contatore può comportare la variazione del minimo contrattuale impegnato. Per poter richiedere il cambiamento di diametro o uno spostamento del contatore installato è indispensabile che l’utenza sulla quale si deve effettuare l'intervento di natura tecnica non presenti situazioni debitorie aperte.

Modifica del minimo contrattuale impegnato e/o della tipologia d'uso. Per modificare il minimo contrattuale impegnato e la tipologia d'uso sottoscritti all'atto della stipula del contratto, occorre seguire le seguenti procedure:

 

 

*   - utenze di tipo domestico: all'utenza di tipo domestico viene concesso un minimo contrattuale impegnato, a tariffa domestica, pari a 25 metri cubi  a trimestre per appartamento. Per modificare il minimo (aumentarlo o diminuirlo) o la tipologia d'uso, l’intestatario dell’utenza deve sottoscrivere e trasmettere l'apposito modulo Modifica del contratto acqua potabile dichiarando il numero degli appartamenti serviti dall'utenza.

*   --utenze di tipo industriale/diverso: per l'utenza di tipo industriale/diverso il minimo contrattuale impegnato è determinato in base al diametro del contatore installato. Per richiedere l'aumento o la diminuzione del minimo impegnato, l’intestatario dell’utenza deve compilare, sottoscrivere e trasmettere ad Amiacque l'apposito modulo Modifica del contratto acqua potabile. Sulla base di quanto richiesto dall'utente, Amiacque calcolerà il nuovo minimo e adeguerà l'anticipo dei consumi.

*   --  utenze di tipo agrozootecnico: la tipologia agrozootecnica è riservata all'allacciamento a esclusivo uso di allevamento di animali. Per richiedere la variazione della tipologia, l’intestatario deve compilare, sottoscrivere e trasmettere ad Amiacque l'apposito modulo Modifica del contratto acqua potabile, unitamente alla dichiarazione sostitutiva di atto notorio nella quale si specifica l'uso, il tipo e il numero di capi di bestiame allevati. Il minimo impegnato contrattuale viene determinato sulla base del diametro del contatore installato.

 

    

 
Nel caso in cui ritieni che il contatore installato non funzioni correttamente, puoi richiederne la verifica metrica, sottoscrivendo e trasmettendo ad Amiacque l’apposito modulo Richiesta di verifica metrica del contatore e anticipando il costo previsto, salvo conguaglio.
La spesa sostenuta rimarrà a tuo carico solo nel caso in cui gli errori rilevati (in entrambi i campi di portata) siano inferiori a quelli massimi ammissibili, in base alla direttiva CEE 75/33 recepita con D.P.R. 23/8/82 n. 854. 
La verifica del contatore verrà realizzata nei tempi e con le modalità indicati nella Carta del Servizio Idrico Integrato
.
 

 

 
Tipologia Modulo
PDF
Fornitura acqua potabile
Subentro fornitura acqua potabile
Disdetta fornitura acqua potabile
Fornitura di acqua non potabile
Cartolina per l'autolettura dei consumi di acqua potabile
Modifica del contratto di acqua potabile
Fornitura provvisoria di acqua potabile
Registrazione utenza rilevata del contratto acqua potabile
Anagrafica Cliente
Richiesta verifica metrica del contatore
Richiesta preventivo per estensione rete di fognatura
Richiesta preventivo per estensione rete acquedotto
Domanda allacciamento alla fognatura
Dichiarazione sostitutiva di atto notorio
Dichiarazione progettista DN Antincendio
Tipologia di utenza richiesta per utenze in Provincia di Pavia
Informativa Privacy
Scarichi industriali in pubblica fognatura
PDF
Mod. denuncia Scarichi industriali in pubblica fognatura 2012
Mod. denuncia Scarichi industriali in pubblica fognatura 2013

Mod. denuncia Scarichi industriali in pubblica fognatura 2014

Mod. dichiarazione prelievi da pozzi 2012
Mod. dichiarazione prelievi da pozzi 2013
Mod. dichiarazione prelievi da pozzi 2014

Modulo SEPA
PDF
Modulo SEPA (compilare e inviare ad Amiacque Srl )